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装饰报价蹭涨 想退定金遭拒
发布时间:2022-07-07 01:18:59 来源:火博官网

  5月18日,市民陈先生反映,他向某装饰公司交纳了2000元装饰规划定金,但无论是规划成果仍是服务态度,均让他感到不满,对此,他想替换装饰公司并索回定金,却遭到商家回绝。

  陈先生告知记者,4月12日,他向湖心中路一家装饰公司交纳了2000元装饰规划定金,但装饰作用图做出来后,他和家人均不太满足。“这套房子是作为我的婚房运用,因而期望家里‘亮’一点,而房子作用图较为暗淡,与我预期的色彩不符。”

  令陈先生不满的还有这家公司的服务态度。陈先生说,之后,他向规划师提出了更改装饰风格的主张,但规划师仅仅在原作用图上替换了部分墙面的色彩。“在这过程中,我还屡次对规划方案以及报价表提出了主意和疑问,但规划师均置之脑后。”

  此外,这家公司装饰报价的预算也越来越高。“这家公司一开端收定金时只做了大约预算,成心按较少的工程量给顾客开出一个‘招引人’的价格,但后来报价表中却多出许多不明不白的增项,预算也随之水涨船高,从一开端的六万七涨到了七万五,这让我难以承受。”陈先生说。

  “没想到房子还没装饰,就遇到了这些糟心思。”陈先生表明,考虑一再后,他决议抛弃在这家装饰公司规划和装饰,要求该公司交还2000元规划定金,但却遭到回绝。

  当日下午,陈先生向记者出示了规划定金的收据,记者看到,收据上仅写有“规划定金2000元”,并没有标示任何关于不满足可退款等约好事项。

  记者随后来到这家装饰公司。一名王姓负责人表明,依照相关规定,定金是不予交还的,何况规划师也为装饰作用图付出了尽力,假如陈先生不满足作用图,公司可以为其替换规划师,直至其满足停止。“别的,我没有交还定金的权限,假如陈先生仍不能承受,他只能去公司总部问问看。”

  当日下午,记者伴随陈先生来到这家公司坐落绿洲紫峰大厦的总部。一名吴姓副总在与陈先生洽谈后,以为不退定金虽然是“行规”,但考虑到陈先生的实践状况,称乐意返还这2000元规划定金。对此,陈先生表明满足。

  市消保委主任郑丹丹表明,假如是“订金”,只需顾客以为商家服务不满足,随时都可停止协议,要求商家交还钱款;但假如是“定金”的话,只需装饰公司不违约,即便商家服务差,在洽谈未果的状况下,顾客也无法停止协议,追回装饰定金款。“现在,家装职业的竞赛日益剧烈,一些装饰公司加强了宣扬,打着免费丈量、免费规划的噱头,招引广我们装业主的眼球。并想尽方法让顾客交给定金,许多顾客却遇到了‘交款简单退款难’的问题。”

  郑丹丹提示广阔顾客:装饰之前,应多渠道了解市场行情并挑选有资质的装饰公司,一起尽量做到货比三家,不要被商家的强壮宣扬攻势所利诱,警觉贱价且无资质的装饰“游击队”,尽量挑选诺言好的公司,防止上当受骗;签定正式合同或书面约好可退款事项。在交给装饰定金前必须先签定好合同协议,在合同中具体列出各装饰项目、单价、工程量和价格,注明装饰公司供给资料品牌类型等,对规划中可精确计算出工程量的装饰项目,应尽量约好结算工程量或可答应变化的起伏,防止掉入“按实践工程量结算”的圈套。交给定金前的确无法签定正式合同的,应对商家的口头许诺进行书面注明,并书面约好定金可交还的事项、交还条件和交还方法,尽量防止退定胶葛;保存凭据有用维权。顾客应妥善保存有关付款凭据和协议资料,在交给定金后一旦与经营者产生胶葛,应及时与经营者洽谈处理。洽谈不成时可持有关依据资料向消保委投诉或依据不同的状况向住建、工商等行政部门申述,实在保护本身的合法权益。

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